Polityka Prywatności

Polityka prywatności

Niniejsza Polityka prywatności określa zasady gromadzenia, przetwarzania i wykorzystywania danych osobowych pozyskanych od Państwa przez sklep internetowy Arteliu, prowadzony pod adresem arteliu.pl (dalej zwaną Witryną) przez Elius Art z siedzibą w Międzybrodziu Bialskim, przy ul. Letniskowej 81 (dalej zwanego Sklepem Internetowym).

Sklep internetowy dokłada wszelkich starań w celu zapewnienia poszanowania Państwa prywatności i ochrony udzielonych informacji osobowych podczas korzystania z Witryny i dokonywania zakupów w ramach sklepu oraz w tym celu podejmuje wszelkie niezbędne działania.

Dane osobowe

Szanując Państwa Prywatność Chcielibyśmy poinformować, o zakresie przetwarzanych przez nas danych.

Sklep Internetowy korzysta z plików cookies, które mają na celu:

Zapewnienie bezpieczeństwa podczas korzystania z naszej Witryny (Witryna posiada bezpieczny certyfikat SSL na wszystkich podstronach)
Ciągle ulepszanie świadczonych przez nas usług poprzez wykorzystanie danych do celów analitycznych i statystycznych.
Poznanie Państwa preferencji na podstawie sposobu korzystania z naszej Witryny
Można określić warunki przechowywania lub dostępu do plików cookies w Państwa przeglądarce.

Ciasteczka logowania i komentarzy

Jeśli zostawisz na naszej witrynie komentarz, będziesz mógł wybrać opcję zapisu twojej nazwy, adresu email i adresu strony internetowej w ciasteczkach, dzięki którym podczas pisania kolejnych komentarzy powyższe informacje będą już dogodnie uzupełnione. Te ciasteczka wygasają po roku.

Jeśli odwiedzisz stronę logowania, utworzymy tymczasowe ciasteczko na potrzeby sprawdzenia czy twoja przeglądarka akceptuje ciasteczka. To ciasteczko nie zawiera żadnych danych osobistych i zostanie wyrzucone, kiedy zamkniesz przeglądarkę.

Podczas logowania tworzymy dodatkowo kilka ciasteczek potrzebnych do zapisu twoich informacji logowania oraz wybranych opcji ekranu. Ciasteczka logowania wygasają po dwóch dniach, a opcji ekranu po roku. Jeśli zaznaczysz opcję „Pamiętaj mnie”, logowanie wygaśnie po dwóch tygodniach. Jeśli wylogujesz się ze swojego konta, ciasteczka logowania zostaną usunięte.

Reklamacje i zwroty

Jeżeli odstępujesz od umowy zawartej za pośrednictwem sklepu lub składasz reklamację dotyczącą kupionych produktów, to przekazujesz nam dane zawarte w formularzu odstąpienia od umowy lub w formularzu reklamacyjnym, a my te dane przetwarzamy w celu realizacji procedury odstąpienia od umowy lub procedury reklamacyjnej.

Podstawą prawną przetwarzania Twoich danych jest w tym przypadku wypełnienie przez nas prawnych obowiązków związanych z procedurą odstąpienia od umowy lub procedurą reklamacyjną.

Formularze odstąpienia od umowy oraz formularze reklamacyjne są przez nas archiwizowane. Fakt odstąpienia od umowy lub złożenia reklamacji odnotowywany jest również w systemie sklepowym.

Osadzone treści z innych witryn

Artykuły na tej witrynie mogą zawierać osadzone treści (np. filmy, obrazki, artykuły itp.). Osadzone treści z innych witryn zachowują się analogicznie do tego, jakby użytkownik odwiedził bezpośrednio konkretną witrynę.

Witryny mogą zbierać informacje o tobie, używać ciasteczek, dołączać dodatkowe, zewnętrzne systemy śledzenia i monitorować twoje interakcje z osadzonym materiałem, włączając w to śledzenie twoich interakcji z osadzonym materiałem jeśli posiadasz konto i jesteś zalogowany w tamtej witrynie.

Pliki cookies i inne technologie śledzące

Sklep podobnie jak niemal wszystkie inne strony internetowe, wykorzystuje pliki cookies, by zapewnić Ci najlepsze doświadczenia związane z korzystaniem ze sklepu i wiele ułatwić.

Cookies to niewielkie informacje tekstowe, przechowywane na Twoim urządzeniu końcowym (np. komputerze, tablecie, smartfonie), które mogą być odczytywane przez nasz system teleinformatyczny.

Cookies pozwalają nam:
• zapewnić prawidłowe funkcjonowanie sklepu jakiego oczekujesz,
• pamiętać Twoje zalogowanie do konta użytkownika przy każdej wizycie w sklepie,
• pamiętać Twoje ustawienia podczas i pomiędzy wizytami w sklepie,
• poprawić szybkość i bezpieczeństwo korzystania ze sklepu,
• umożliwiać Ci udostępnianie treści w serwisach społecznościowych,
• umożliwiać Ci odtwarzanie treści pochodzących z serwisów zewnętrznych,
• ulepszać funkcje dostępne dla Ciebie w sklepie,
• korzystać z narzędzi marketingowych,
• kierować do Ciebie spersonalizowane reklamy.
Więcej szczegółów znajdziesz poniżej.

Kto jest administratorem Państwa danych ?

Na podstawie artykułu 13 ustawy RODO obowiązującej od 25.05.2018 roku, pragniemy poinformować że:

Administratorem Państwa danych jest Elius Art – Elżbieta Sokołowska z siedzibą w Międzybrodziu Bialskim ul. Letniskowa 81, o numerze NIP 5492240556 kontakt z administratorem danych osobowych możliwy jest pod numerem tel. 572432621. Kontakt z Administratorem danych osobowych możliwy jest również za pośrednictwem adresu e-mail : elius.art@gmail.com
Państwa dane osobowe będą chronione i przetwarzane w celu złożenia zamówienia, realizacji zamówienia, oraz wystawienia dokumentu sprzedaży, lub oferty handlowej produktów oferowanych przez firmę Sklep Internetowy oraz w celu zbadania opinii o poziomie zadowolenia z przeprowadzonego zakupu. (Ankieta Dobrowolna)
Wszystkie Państwa Dane Osobowe są przechowywane i przetwarzane przez Sklep Internetowy z zachowaniem pełnych środków bezpieczeństwa, i spełniając wymagania polskiego prawa. Kładziemy szczególny nacisk aby zapewnić pełną wymaganą ich ochronę.
Nie udostępniamy żadnych danych osobowych innym podmiotom, poza sytuacją gdy takie przekazanie danych jest niezbędne do realizacji złożonego zamówienia.
Jeśli Państwo udzielili zgody na przetwarzanie danych, mogą ją Państwo w każdej chwili wycofać (cofnięcie zgody oczywiście nie uchyli zgodności z prawem przetwarzania już dokonanego na jej podstawie).

Jakie dane osobiste zbieramy i dlaczego je zbieramy

Cele, podstawy prawne oraz okres przetwarzania danych osobowych wskazane są odrębnie w stosunku do każdego celu przetwarzania danych (patrz: postanowienia zawierające szczegółowy opis różnych celów przetwarzania danych).

Dane Dotyczące zbadania opinii o poziomie zadowolenia z przeprowadzonego zakupu (po uprzedniej zgodzie) Rodzaj danych to adres email i numer zamówienia – Dane przechowywane są do momentu wycofania zgody przez osobę, której dane dotyczą na dalsze przetwarzanie jej danych w tym celu (Art. 6 ust. 1 lit. a) Rozporządzenia RODO
Newsletter i Dane do celów Marketingowych (email, imię) po uprzedniej zgodzie – Dane przechowywane są do momentu wycofania zgody przez osobę, której dane dotyczą na dalsze przetwarzanie jej danych w tym celu (Art. 6 ust. 1 lit. a) ZGODA
Prowadzenie Ksiąg Podatkowych i Rachunkowych (Imię, Nazwisko, Nazwa Firmy, NIP lub PESEL Adres Zamieszkania/ Prowadzenia Działalności) – Dane są przechowywane przez okres wymagany przepisami prawa nakazującymi przechowywanie ksiąg podatkowych (do czasu upływu okresu przedawnienia zobowiązania podatkowego, chyba że ustawy podatkowe stanowią inaczej) lub rachunkowych (5 lat licząc od początku roku następującego po roku obrotowym, którego dane dotyczą) Artykuł 6 ust. 1 lit. c) Rozporządzenia RODO w zw. z art. 86 § 1 Ordynacji podatkowej tj. z dnia 17 stycznia 2017 r. (Dz.U z 2017 r. poz. 201) lub art. 74 ust. 2 ustawy o rachunkowości tj. z dnia 30 stycznia 2018 r. (Dz. U z 2018 r. poz 395)

Państwa prawa w związku z przetwarzaniem przez nas danych

Mają Państwo prawo żądania dostępu do treści swoich danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, prawo do przenoszenia danych oraz prawo wniesienia sprzeciwu.

Mają Państwo prawo do cofnięcia zgody na przetwarzanie swoich danych w dowolnym momencie, jeżeli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody na przetwarzanie danych.

Mają Państwo prawo do wniesienia skargi, gdy przetwarzanie danych narusza przepisy ogólnego rozporządzenia o ochronie danych osobowych z dnia 25 maja 2018 r. właściwym oragnem jest Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

Prawo do sprzeciwu dot. marketingu bezpośredniego – jeżeli dane osobowe są przetwarzane na potrzeby marketingu bezpośredniego, osoba, której dane dotyczą, ma prawo w dowolnym momencie wnieść sprzeciw wobec przetwarzania dotyczących jej danych osobowych na potrzeby takiego marketingu, w tym profilowania, w zakresie, w jakim przetwarzanie jest związane z takim marketingiem bezpośrednim.

Powyższe uprawnienia możesz realizować zgodnie z zasadami opisanymi w art. 16 – 21 RODO, kontaktując się z nami pod adresem eliu(@)arteliu.pl. Możemy odmówić Ci realizacji niektórych uprawnień spośród wskazanych powyżej w sytuacji, w której realizacja danego uprawnienia stałaby w sprzeczności z uzasadnionym celem przetwarzania przez nas danych. Przykładowo, możemy odmówić Ci usunięcia danych osobowych zawartych w złożonym przez Ciebie zamówieniu do czasu upływu terminu przedawnienia roszczeń z tytułu zawartej za pośrednictwem sklepu umowy.
Podanie przez Ciebie danych osobowych jest zawsze dobrowolne, ale niezbędne, by założyć konto w serwisie, złożyć zamówienie, zapisać się na newsletter, skontaktować z nami, odstąpić od umowy lub złożyć reklamację.
Gwarantujemy Ci poufność wszelkich przekazanych nam danych osobowych. Zapewniamy podjęcie wszelkich środków bezpieczeństwa i ochrony danych osobowych wymaganych przez przepisy o ochronie danych osobowych. Dane osobowe są gromadzone z należytą starannością i odpowiednio chronione przed dostępem do nich przez osoby do tego nieupoważnione. Dane osobowe przetwarzane są wyłącznie na terytorium Unii Europejskiej.

Z kim dzielimy się danymi

1. Smarthost Sp. z o.o. – w celu przechowywania danych na serwerze.
2. Inpost S.A., DHL , Poczta Poslska S.A. – w celu dostawy przesyłek z zamówieniami. Możliwe, że wybierzecie Państwo inny rodzaj dostawy która tu nie widnieje.

Jakie dane zbiera sklep internetowy podczas rejestracji i dokonywania zakupów?

Sklep internetowy będzie od Państwa zbierał następujące dane osobowe za pośrednictwem Witryny oraz innych form komunikacji, w przypadku dokonywania zakupów i procesu rejestracji na Witrynie:

1) Imię i Nazwisko

2) Adres do Wysyłki Towaru

3) Dane do wystawienia FV (NIP Dane Teleadresowe)

4) Adres poczty elektronicznej,

5) Numer telefonu.

Podanie powyższych danych jest dobrowolne lecz konieczne dla dokonania Realizacji zamówienia i zakupu wybranego przez Państwa towaru.

Przysługuje Państwu prawo dostępu do treści swoich danych osobowych oraz prawo ich poprawiania usunięcia, zaprzestania ich przetwarzania.

Komentarze

Kiedy odwiedzający witrynę zostawia komentarz, zbieramy dane widoczne w formularzu komentowania, jak i adres IP odwiedzającego oraz podpis jego przeglądarki jako pomoc przy wykrywaniu spamu.

Media

Jeśli jesteś zarejestrowanym użytkownikiem i wgrywasz na witrynę obrazki, powinieneś unikać przesyłania obrazków z tagami EXIF lokalizacji. Odwiedzający stronę mogą pobrać i odczytać pełne dane lokalizacyjne z obrazków w witrynie.

Jak długo przechowujemy twoje dane

Jeśli zostawisz komentarz, jego treść i metadane będą przechowywane przez czas nieokreślony. Dzięki temu jesteśmy w stanie rozpoznawać i zatwierdzać kolejne komentarze automatycznie, bez wysyłania ich do każdorazowej moderacji.

Dla użytkowników którzy zarejestrowali się na naszej stronie internetowej (jeśli tacy są), przechowujemy również informacje osobiste wprowadzone w profilu. Każdy użytkownik może dokonać wglądu, korekty albo skasować swoje informacje osobiste w dowolnej chwili (nie licząc nazwy użytkownika, której nie można zmienić). Administratorzy strony również mogą przeglądać i modyfikować te informacje.

Jakie masz prawa do swoich danych

Jeśli masz konto użytkownika albo dodałeś komentarze w tej witrynie, możesz zażądać dostarczenia pliku z wyeksportowanym kompletem twoich danych osobistych będących w naszym posiadaniu, w tym całość tych dostarczonych przez ciebie. Możesz również zażądać usunięcia przez nas całości twoich danych osobistych w naszym posiadaniu. Nie dotyczy to żadnych danych które jesteśmy zobligowani zachować ze względów administracyjnych, prawnych albo bezpieczeństwa.

Jak chronimy twoje dane?

Sklep internetowy dokłada wszelkich możliwych starań, aby zabezpieczyć Państwa dane i ochronić je przed działaniami osób trzecich. Stosujemy wszelkie niezbędne zabezpieczenia serwerów, połączeń i Witryny w celu ochrony Państwa danych. Wszystkie połączenia związane z wykonywaniem przez Państwa płatności elektronicznych, i jakichkolwiek innych interakcji będą następować za pośrednictwem bezpiecznego szyfrowanego połączenia SSL.

Podjęte przez nas działania mogą okazać się jednak niewystarczające, jeżeli sami nie zachowają Państwo zasad bezpieczeństwa. W szczególności muszą Państwo zachować w poufności login i hasło do Witryny i nie udostępniać ich osobom trzecim. Proszę pamiętać, że sklep internetowy nie będzie zwracał się do Państwa o ich podanie (z wyjątkiem podania ich w trakcie logowania na Witrynie). W celu uniemożliwienia korzystania z państwa konta osobom nieuprawnionym prosimy wylogować się po zakończeniu korzystania z Witryny.

Logi serwera

Korzystanie ze sklepu wiąże się z przesyłaniem zapytań do serwera, na którym przechowywany jest sklep. Każde zapytanie skierowane do serwera zapisywane jest w logach serwera.
Logi obejmują m.in. Twój adres IP, datę i czas serwera, informacje o przeglądarce internetowej i systemie operacyjnym z jakiego korzystasz. Logi zapisywane i przechowywane są na serwerze.
Dane zapisane w logach serwera nie są kojarzone z konkretnymi osobami korzystającymi ze serwisu i nie są wykorzystywane przez nas w celu Twojej identyfikacji.
Logi serwera stanowią wyłącznie materiał pomocniczy służący do administrowania serwisem a ich zawartość nie jest ujawniana nikomu poza osobami upoważnionymi do administrowania serwerem.